Verzendinformatie.

Zodra uw bestelling is geplaatst, begint ons team met het sourcen, kwaliteitsbeheer en verzenden van uw nieuwe, geweldige sieraden rechtstreeks naar uw deur. We verzenden doorgaans alle bestellingen binnen 24 uur.

Houd er rekening mee dat op maat gemaakte sieraden met gepersonaliseerde tekst of soortgelijke gravures een extra 24-48 uur nodig hebben om te produceren. We moeten het graveren nadat de bestelling is geplaatst, zodat elk stuk uniek is, zorgvuldig wordt behandeld en niet in massa wordt geproduceerd.

Op bestelling gemaakte sieraden worden verzonden binnen 15-20 werkdagen na bestelling. We moeten uw unieke stuk met de hand maken, de kwaliteit strikt garanderen, het zorgvuldig verpakken en vervolgens verzenden. U wordt tijdens de hele reis op de hoogte gehouden door ons supportteam.

Houd er rekening mee dat tijdens piekperiodes of als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals extreme weersomstandigheden of soortgelijke gebeurtenissen, bestellingen er iets langer over kunnen doen om aan te komen (tot 15 werkdagen). Wij waarderen uw begrip in dergelijke situaties.

Volginformatie.

Alle bestellingen zijn beveiligd, verzekerd en worden gevolgd met een live-status tracking ID. Dit betekent dat u uw bestelling bij elke stap kunt volgen. Uw tracking ID wordt na een paar dagen automatisch aan uw bestelling toegevoegd en per e-mail naar u verzonden.

Indien u om welke technische reden dan ook uw trackinginformatie niet automatisch een paar dagen na uw bestelling per e-mail ontvangt, neem dan contact met ons op via [email protected]. We en wij zullen deze direct verstrekken. Houd rekening met 24-72 uur voordat het trackingnummer updates op de trackingpagina weergeeft.

Verzendkosten.

All orders over 110.00 enjoy free shipping with Awareness Avenue worldwide. For orders under 110.00 there is a flat shipping rate of 7.95. This shipping rate is added to your order during checkout.

Verzendbeleid.

Awareness Avenue is niet verantwoordelijk als een pakket niet bezorgd kan worden vanwege ontbrekende, onvolledige of incorrecte bestemmingsinformatie. Wees uiterst zorgvuldig bij het invoeren van de correcte verzendgegevens bij het afrekenen. Bovendien kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten waarbij de trackinginformatie aangeeft dat het pakket is afgeleverd op het verzendadres van uw bestelling.

Als uw bestelling als afgeleverd wordt weergegeven, maar ontbreekt, neem dan contact met ons op via [email protected] and we helpen u graag bij het lokaliseren of vervangen ervan als het onherstelbaar is.

Bij Awareness Avenue streven we altijd naar klanttevredenheid. We willen dat u een geweldige ervaring heeft met ons bedrijf. Daarom, als er een fout of vergissing is gemaakt met betrekking tot de levering, neem dan contact met ons op en we zullen iets regelen om ervoor te zorgen dat u een fantastische winkelervaring heeft. Uw tevredenheid is onze belangrijkste prioriteit!

In geval van fouten.

Als u zich realiseert dat u een fout heeft gemaakt in uw verzendgegevens, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op [email protected] explwaarin u de fout vermeldt en de correcte informatie verstrekt. We zullen ons best doen om u binnen 12 uur te helpen.

Houd er echter rekening mee dat als het pakket al is verzonden, we mogelijk niet in staat zijn om het afleveradres in dit stadium te wijzigen vanwege het beleid van de vervoerder. We zullen echter proberen alles te doen wat in onze macht ligt om u in elke situatie te helpen - we zijn er om u te helpen.

We kunnen niet wachten om u van dienst te zijn en we hopen dat u een geweldige winkelervaring bij ons heeft! with