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よくあるご質問
私たちは、美しく倫理的に作られたジュエリーだけでなく、優れた価値もお届けすることをお約束します。
中間業者や小売店の上乗せ価格をなくすことで、生涯保証付きの高品質なジュエリーをお求めやすい価格でご提供しています。
はい、すべてのジュエリーに生涯保証をお付けしています。素材や製造上の不具合を保証し、お買い上げいただいたジュエリーが初めて身に着けた日と同じ美しさを保てるようサポートします。
お客様に直接お届けする当社の販売モデルは、小売業者による不要な上乗せをなくし、高品質で美しく仕立てられたジュエリーを適正な価格でご提供します。製造から購入までの全工程を自社で管理することで、品質を損なうことなく、誰もが手の届くラグジュアリーを実現しています。
ジュエリーをよりお求めやすくするため、パートナーのShopPayを通じた分割払いをご利用いただけます。今すぐご購入いただき、お支払いは後から分割して行えます。
商品ページには、正確なサイズの測り方を含む詳しいサイズガイドをご用意しています。サイズはUS 5〜11をご用意しており、カスタムサイズは完成まで約15日かかります。サイズが合わない場合も、簡単な交換ポリシーでぴったりのサイズをお選びいただけます。
当社のジュエリーの品質に自信を持っているため、手間のかからない30日間の返品ポリシーをご用意しています。どのような理由であっても、商品にご満足いただけない場合は、お受け取りから30日以内であれば、元の状態の商品に限り返品または交換が可能です。
各セットは925スターリングシルバーまたは18Kゴールドヴェルメイユでご用意しており、14Kまたは18Kの無垢金は受注生産です。すべての石はラボで作られたモアサナイトで、セットのリングは両方とも同時に製作するため、金属の種類と仕上げが揃います。
お二人とも、各商品ページにあるリングサイズガイドをご利用ください。どちらかのリングが合わない場合は、お一人につき1回、無料でサイズ交換できますので、お二人とも安心です。