会社概要 (私たちの使命)
これを読んでいるということは…
…私たちが何者なのか、どのようにして「Awareness」に「A」を入れたのか、そして私たちが何をしているのかを突き動かすものは何かについて、もっと知りたいと思っている可能性が高いでしょう?
ご訪問いただきありがとうございます。お読みいただければ幸いです。
まずは核心から始めましょう。
Awareness Avenueでは、永く残る意味のある記念品を提供し、最も特別な瞬間に人々を結びつけることを目標としています。寄付や特定の貢献を通じて、最も必要としている人々や場所に支援とサポートを提供することで、意識を高めます。
私たちはお客様、そして愛する人たちとの絆を強めながら、共に世界をより良い場所にできることを願っています。私たちの共通の目標は、社会を改善し、変化を促進できる関係性の連鎖を生み出すことができます。
私たちの違いは何ですか?
Awareness Avenueは、単なるジュエリーブランドではありません。 他とは異なり、私たちはお客様である皆様に全力を尽くすことを誇りに思っています。
どうやってそれを証明するのか?と思われるかもしれません。当然のことです!ご説明させてください。
私たちのサービスに関しては、まずお客様のご意見なしに決定することはありません。
そうです、今これを読んでいるあなたです。大切なお客様として、私たちが時々、ストアでどのような商品を提供してほしいか正確に尋ねるアンケートで、あなたの意見を必要とすることに気づくでしょう。私たちのジュエリーのすべてのデザイン、テスト、製造、発売は、あなたのフィードバックに基づいています。私たちの製品とメッセージの選択は、完全にコミュニティ主導です。
ストアの設立時、私たちは自問しました。どうすれば同業者と一線を画し、記憶に残るブランドになれるだろうか?
お客様に最大限の信頼感を与えながら、製品と私たちの活動を100%支持するにはどうすればよいか?
その答えが、 180日間の顧客満足保証 と 生涯輝き保証という、私たちのポリシーとなりました。
私たちは、お客様の体験に真剣に取り組み、製品とサービスに大きな誇りを持っています。そのため、製品のライフサイクル全体を通して、お客様をサポートする必要があると考えています。
話がうますぎると思いますか?そんなことはありません。私たちは、お客様のビジネス、時間、そしてサポートをどれだけ大切にしているかを説明しているだけです。
私たちは長い道のりを歩んできました。
Awareness Avenueは2016年に設立されました。 最初のジュエリーラインは、セミコロンと「I am enough」リングを数点揃えたものでした。当初は小規模ながらも熱心なコミュニティにサービスを提供していましたが、時が経つにつれ、お客様から、私たちにはもっと大きな可能性を秘めているという明確なメッセージが寄せられるようになりました。これが、私たちの核となるメッセージと目標を維持しながら、コレクションとスタイルを拡大することを決めた理由です。
ギフトカード、パーソナルカスタマイズ、そして心に響くメッセージとともに、私たちは本当にお客様の生活にポジティブな影響を与え、最も美しい瞬間を祝福することができるのです。
私たちはもっと多くのことができるはずです。
当初、私たちは メンタルヘルスに関する意識向上 、特に自殺防止に専念していました。創業以来、私たちはメンタルヘルスの問題を抱える個人や家族への意識向上とサポートを提供しているThe National Alliance on Mental Health(NAMI)に数千ドルを寄付してきました。 この方法で貢献できたことを大変誇りに思っていますが、お客様との経験のおかげで、より多くのお客様に貢献するために門戸を開き、地域社会や世界に還元できる状況になるために、活動範囲を広げることにしました。
私たちの行動を決定づける3つのマントラ。
間違いなく、世界的な消費は持続不可能なレベルに達しており、お客様が苦労して稼いだお金の使い方を再構築したいと考えています。服からスマートフォン、タブレット、PC、さらには食べるものまで、使い捨ての購入品となり、全体像ではほとんど意味がありません。
しかし、文句を言っていても何も変わりません。だからこそ、私たちは得意なことをします。お金を大切なものに使うことの意義と喜びを取り戻します。 ご自身のためにも、大切な方への贈り物にも、私たちの目標は、幸せをもたらし、特別な瞬間を思い出深いものにする、長く残る記念品を作ることです。
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お金の使い方に意味を取り戻しましょう。 当店でお買い上げいただく際には、完璧で、大切にされ、深く意味のある体験をしていただきたいと考えています。そのために、価値のある製品を提供し、卓越したカスタマーケア、慈善寄付、そしてお客様が利用できる公正な返品ポリシーと保証によって、お客様にどのように還元しているかを示しています。
私たちが自信を持っておすすめできるジュエリー。 私たちにとって、お客様のショッピング体験ほど重要なものはありません。そのため、無料の 生涯輝き保証と組み合わせて、180日間の満足保証 を提供しています。 これらは、もし受け取った商品にご満足いただけない場合や、その他の問題が発生した場合、実質的にお客様のお金を受け取ることができないという保証を提供します。お客様の幸せが私たちの支えです。
意味のある体験を。 最近、私たちがお金を使うものはますます重要ではなくなってきています。私たちはこの傾向を打破し、高品質のジュエリーを通して、お客様にとって意味のある体験だけを、透明性のある方法で提供したいと考えています。
愛とご支援ありがとうございます。
Awareness Avenueは、チーム全体にとって旅のようなものでした。時には困難もありましたが、私たちの目的への信念が、私たちを常に鼓舞してくれます。私たちを支えてくださるお客様に心から感謝しており、お客様の人生に私たちが与えることができた影響を目にすることができました。
お客様の生活を変え、人間関係を深めるお手伝いができたという、また困難な状況で命を救うことさえできたという、数多くの素晴らしいお話を頂戴しております。大変光栄であり、感謝しております。
数千件ものお客様からの美しいレビューは、私たちの目に涙を誘い、心を誇りで満たしてくれました。
…そして、これはほんの始まりに過ぎないことを願っています。
私たちはこれからもお客様の声に耳を傾け、お客様にとって大切なことは、私たちにとっても常に大切であることを保証いたします。
ここまでお読みいただき、私たちと私たちの活動についてご理解いただきありがとうございます。このミッションステートメントが、今後お客様にご満足いただけるサービスを提供できることを願っております。
私たちがどのように世界をより良く変えられるか、ぜひご覧ください:(ニュースレターへのリンクをここに追加してください)
それでは、また!
The Awareness Avenue Team